Skip to main content

Обои43

Section backgroundSection background
Обои43Обои43

Наши клиенты часто говорят нам: «У вас отличный сайт, у кого вы его заказывали?». Я отвечаю честно и быстро — у ITGALAXY.

Сатюкова Оксана Витальевна

Коммерческий директор компании «Обои43»

Компания «Обои43»

Вопрос по созданию сайта висел в воздухе очень давно. Я просто не решалась кому-либо в этом довериться. Однажды к нам приехал менеджер ITGALAXY Максим и предложил услуги компании. Он всё рассказал логично и доходчиво. Мне понравилось то, что цена была не завышена и не занижена: нам рассказали о всех этапах работы — их значимость и стоимость. Во время работы над сайтом нам всё объясняли: Максим приезжал к нам каждую неделю и предоставлял отчёт о ходе работ. Мне понравилось, что дело не было пущено на самотёк, и мы постоянно проверяли, что следует доработать, а что изменить. Также постоянно предлагались нововведения.

Хочется отметить положительные качества Максима: настойчивость, честность, справедливость и умение объяснить трудные вещи простым языком. Также нам довелось поработать напрямую с некоторыми специалистами. Например, с Игорем мы обсуждали технические вопросы касательно администрирования сайта. Его объяснения всегда были понятны. Задачи выполнялись крайне быстро: после звонка всё было готово в течение дня, или на следующий день, если нужно было исправить какую-то ошибку или вдруг понадобилась срочная доработка. Продвижением нашей компании в соцсетях занимается Екатерина. Она быстро входит в рабочее русло, с ней очень приятно общаться, она понятно объясняет все тонкости работы. Екатерина умеет убеждать и знает, как выгодно вкладывать деньги в рекламные кампании. Также редактор ITGALAXY Геннадий подготовил для нас коммерческое предложение. Он грамотно провёл свою работу, вникая в тонкости продвигаемой в коммерческом предложении услуги.

Что касается сайта, то тут мы всем довольны. Пожалуй, главный показатель качественной работы — обратная связь от людей, которые видят наш сайт и им он очень нравится. Меня часто спрашивают: “Оксана, кто делал Вам сайт?”. Я говорю сразу и честно — ITGALAXY. Конечно, доработки потребовались по выгрузке товаров, картинок. Например, потом, когда появилась декоративная штукатурка, мы думали, как её лучше представить на сайте. Процесс работы — постоянный, так как часто появляются нововведения.

Больше всего понравилось в сотрудничестве забота о клиенте. Это очень хорошее качество, которое у многих организаций попросту отсутствует сегодня. Они получили деньги и всё — полное молчание. Приходится им постоянно звонить, упрашивать что-либо доработать. С ITGALAXY такого нет: ребята часто сами звонят и предлагают свои решения и нововведения. При этом свою позицию они чётко аргументируют. Кстати, все новинки они тестируют сами, а только потом предлагают. Если нововведение не является эффективным, то они честно говорят, что пользоваться им лучше не стоит.

Поэтому с ITGALAXY мы продолжаем работать. Я рекомендую ITGALAXY всегда, когда меня спрашивают о сайте нашей компании. В общем, ребята делают свою работу на отлично!