Олеся

Главным критерием, почему мы выбрали ITGALAXY для продвижения в социальных сетях, стало портфолио Екатерины, в котором она показала, какое количество подписчиков удалось привлечь в группы ранее, и рассказала, как происходит процесс ведения групп. Нас это заинтересовало, и мы пришли к выводу, что нужно сотрудничать.

На переговорах Екатерина рассказала подробно, что представляет собой СММ, к каким показателям следует стремиться. Наша группа велась с «нуля», поэтому главной целью было охватить как можно больше людей на ранних этапах. Для этого мы запустили два конкурса, и уже за первые две недели набрали порядка полутора тысяч человек.

Благодаря СММ-раскрутке нам удалось сформировать новую аудиторию (более 2000 человек), во-вторых, мы получили дополнительный доход за счёт ведения группы, в-третьих, через соц. сети мы формируем наш имидж: выкладываем в качестве примера в группу дизайн-проекты для наших заказчиков, то есть те проекты, которые уже реализованы. Также мы получаем положительные отзывы о нашей работе в группе ВК. Как раз в последнее время мы делаем упор именно на выкладку в группу наших проектов, в частности, кухонных гарнитуров. Но в планах у нас стоит проведение новых конкурсов.

Если в ходе работы возникают какие-либо трудности, я задаю вопрос Екатерине или Валентине (наш менеджер), и немедленно получаю ответ. Каждый месяц я получаю от Валентины подробный отчёт, в котором всё описано прекрасно и доступно. Кстати говоря, Валентина очень профессиональный специалист, она ответственно подходит к выполнению заданий, всегда предоставляет информацию в полном объёме. Екатерина помогает нам с решением ключевых моментов: определением целей, проведением конкурсов и т.д. Также благодаря СММ-специалистам формируется фото-контент для наполнения соц. сети.

Я считаю, что мы довольно успешно выполнили наши цели. На старте мы собрали пару тысяч человек, что довольно неплохо. Я знаю группы, которые работают годами, но подписчиков у них меньше, чем у нас. В дальнейшем мы хотим использовать таргетированную рекламу для продвижения, хотя много подписчиков приходит к нам благодаря акциям и розыгрышам. В работе Екатерины как руководителя отдела маркетинга и Валентины как менеджера меня всё устраивает – они всегда на связи, помогают придумать что-то новое, интересное, насытить группу и привлечь новых подписчиков.