Skip to main content

Contact Form 7 — Bitrix24 CRM — Интеграция

Contact Form 7 Bitrix24 CRM Интеграция это плагин интеграции с Bitrix24 для WordPress, который позволит вам легко отправить данные из ваших Contact Form 7 форм в ваш Bitrix24 аккаунт

Уважаемые клиенты, обратите внимание!

К сожалению, консультации и поддержка по продуктам не осуществляются по телефону. Консультации и поддержка по продуктам осуществляются по следующим каналам связи: заказ консультации через ссылку выше, почта envato@itgalaxy.company, вкладка "Support" на странице продукта на Envato или запрос через профиль на Envato.

Шаг 1 — Установка

WordPress административная панель:

  1. Перейдите `Плагины` -> `Добавить новый`.
  2. Нажмите `Загрузить плагин`.
  3. Загрузите `Contact Form 7 — Bitrix24 CRM — Интеграция` zip файл.
  4. Активируйте, после того, как загрузка завершится.

Загрузка вручную — FTP, SSH, SFTP etc:

  1. Распакуйте `Contact Form 7 — Bitrix24 CRM — Интеграция` zip файл.
  2. Загрузите распакованную папку в `WordPress` папку с плагинами (обычно `/wp-content/plugins`).
  3. Перейдите `Административная панель` -> `Плагины` и активируйте его.

Шаг 2 — Настройки в CRM

Перейдите в ваш `Bitrix24` -> `Маркет` -> `Разработчикам`. https://your_bitrix24/devops/

Нажмите `Другое` На вкладке `Готовые сценарии`.

Нажмите `Входящий вебхук`.

Скопируйте значение из поля `Вебхук для вызова REST API`.

Выберите права `Задачи`, `Задачи (расширенные права)`, `CRM` и `Чат и уведомления`.

Нажмите `СОХРАНИТЬ`.


Шаг 3 — Настройки интеграции c CRM

Перейдите Contact Form 7 -> Интеграции.

Найдите «Интеграция с Bitrix24» и нажмите «Перейти к настройке».

Вставьте в поле `Входящий веб-хук` скопированное значение.

Сохраните настройки.

Если вы сделали изменения в полях в CRM, не забудьте вернуться на страницу настроек и сбросить кеш полей, чтобы изменения отобразились в настройках на сайте.
Если вы изменили адрес вашего Bitrix24, не забудьте обновить ссылку вебхука.

Шаг 4 — Настройки в форме

Перейдите Contact Form 7. Откройте форму, данные из которой вы хотите отправлять в Bitrix24.

Откройте вкладку Bitrix24.

Отметьте чекбокс «Включить отправку лида».

Выберите тип, который будет формироваться в CRM (лид, сделка, задача, контакт или компания).

Заполните поля для выбранного типа и сохраните форму.

Теперь, когда форма будет отправляться, данные будут переданы в Bitrix24.

Ниже пример заполнения полей.

Другие заполняются по аналогии.


Дополнительная информация

Что указывать в поле ответственного?

В поле `ответственный` нужно указывать идентификатор пользователя Битрикс24, то есть номер.

Узнать ID пользователя можно, перейдя на страницу профиля пользователя, например, ссылка на профиль выглядит https://domain.com/company/personal/user/5/, идентификатор пользователя в конце и в данном случае = 5.

Формирование шорткода `bitrix24_select` для генерации селекта из значений Bitrix24 CRM.

Пример:
[bitrix24_select lead_status entity:lead field:STATUS_ID include_blank multiple class:class-1 class:class-2]

  • `lead_status` — имя поля.
  • `entity:lead` — тип объекта, к которому относится поле. Варианты: `lead`, `deal`, `contact` или `company`.
  • `field:STATUS_ID` — имя поля из Bitrix24.
     

  • `include_blank` — добавить пустое значение первым. Опционально.
  • `multiple` — включить множественный выбор. Опционально.
  • `class` — позволяет добавить свои CSS классы. Опционально.

В шаблоне формы:

 

В настройках для Bitrix24: